Dapur Cokelat, merek kuliner ternama di Indonesia, terus berinovasi dan beradaptasi pasca pandemi COVID-19 untuk mempertahankan eksistensinya. Pada 28 November 2023, outlet pertama mereka di Ahmad Dahlan, Surabaya, resmi dibuka kembali dengan konsep baru yang lebih nyaman dan desain modern. (rm.id)
Perubahan perilaku konsumen pasca pandemi menjadi tantangan tersendiri. Menurut CEO Dapur Cokelat, Silvano Christian, pergeseran preferensi pelanggan yang sebelumnya lebih banyak beraktivitas di rumah kini beralih ke mobilitas tinggi, seperti bekerja kembali ke kantor. Untuk menjawab kebutuhan ini, Dapur Cokelat menambah 15 titik pengambilan (delivery points) di berbagai kota, termasuk Surabaya, guna memudahkan pelanggan mendapatkan produk mereka. (rctiplus.com, beritasatu.com)
Selain itu, Dapur Cokelat juga menghadirkan produk edisi spesial untuk menyambut momen-momen tertentu, seperti Hari Valentine. Pada Februari 2024, mereka menawarkan 15 item produk dengan tema komik, yang dapat bertahan hingga dua bulan di suhu ruangan. (ketik.co.id)
Dengan berbagai langkah inovatif ini, Dapur Cokelat berupaya memenuhi kebutuhan konsumen dan tetap menjadi pilihan utama pecinta cokelat di Indonesia.
